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환불규정

1. 예약금 및 결제 안내

- 예약 확정 시 **총 금액의 10~30%**를 예약금으로 결제해야 합니다.


2. 환불 규정

-여행 출발 30일 전까지 취소 시

총 금액의 100% 환불 가능

(단, 이미 발권된 항공권 또는 발급된 퍼밋·비자는 실제 비용 공제)


-출발 29일 ~ 15일 전 취소 시

총 금액의 70% 환불

(항공권·퍼밋 실비 제외)


-출발 14일 ~ 7일 전 취소 시

총 금액의 50% 환불


-출발 6일 ~ 1일 전 취소 시

총 금액의 30% 환불


-출발 당일 취소 또는 No-show

환불 불가


3. 특수 비용 공제 항목

아래 항목들은 실제 결제된 금액만큼 환불 시 제외됩니다.

- 항공권 발권 또는 취소 수수료

- 네팔 입산허가증(Permit), TIMS 발급 비용

- 현지 숙소·차량 등 사전 예약비

- 여행자 보험료

- 외부 업체에 이미 지불된 실비


4. 기상 악화·천재지변·현지 사정 등으로 일정 변경 시 안전을 최우선으로 하여 일정이 변경될 수 있습니다.

- 당사 귀책이 아닌 불가항력 사유로 미진행된 일정은 환불이 제한되며, 가능한 범위 내에서 대체 일정 또는 서비스로 조정됩니다.


5. 부분 환불 불가 항목

- 일정 중 개인 사정으로 인해(고소증상, 컨디션 저하, 개인 일정 변경 등) 일부 구간만 진행하거나 중도 하산하는 경우 부분 환불 불가



※모든 거래에 대한 책임과 배송, 환불, 민원등의 처리는 [히말트레킹]에서 진행합니다.
민원 담당자 : 성은영
연락처 : 010-2312-8341

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